什么是9121电话号码(95121是诈骗电话号码吗)
一个多月前，工信部、公安部、最高人民检察院等13个部门联合发文整治骚扰电话。一个多月过去了，这样的电话并没有减少，95开头的号码更加泛滥。这种数字到底是什么？相关部门有补救办法吗？
△记者接到95的骚扰电话。
(资料图)
特点:号码难以屏蔽，无法回拨。
近日，记者接到多位市民反映被营销电话骚扰，其中不少是95开头的8位号码，有的在卖房产，有的在卖教育培训。而且这种通话通常会被录音播放。
据市民张先生介绍，收到这种号是近几个月的事情。我以前收到的号码都是400开头的，后来的号码都是国外区号开头的，但是前缀为9的号码好像有点特别。“屏蔽好像没用，因为我经常能收到。有些促销内容是一样的，数字会变，尤其是后面的，好像永远不会重复。而这些号码是打不回来的。”
这让人想起苹果手机的“iMessage”。赌博广告、开发票等大量垃圾信息。通过苹果自带的iMessage通道填充用户手机，而且不能删除。咨询运营商客服没有屏蔽方法，只能关闭“iMessage”功能。
那么，9个字开头的骚扰电话到底在哪里呢？因为这种号码不能回拨，记者咨询了一些业内人士，结果很多人也说不清楚。
随后，记者联系了上海一家为企业提供客服产品和服务的通信技术公司。
当得知记者要成立中介，需要开通客服电话时。对方说一般不推荐这种以9个字符开头的8位数。因为这类号码一般用于金融营销，但不显示归属地就能一眼识别为营销电话，所以接通率不高。另外，一旦客户真的感兴趣了，这种号码是无法回拨的，这也是一大缺陷。
至于这样的数字是怎么来的？客服人员解释不清楚，说可能是某些软件显示的。但客服表示，他们是运营商的正规代理商，提供的服务是运营商授权的。
来源:这是两个多余的公司客服号码。
最后，记者从专业权威人士处了解到，“9”开头的号码并非虚拟网络号码，而是一些通信技术企业申请的客服号码。
据了解，这些客服号一般由企业申请，由工信部或各省市通信管理局发放。据说广东、江苏、浙江这类科技公司相对较多。由于工信部已经发布，运营商应该提供开通服务。
怎么解释不同的号码可以重复拨打，不能被屏蔽？对此，记者了解到，其实工信部发的客服号是六位数。以记者提供给专业人士求证的几个号码为例，如95202130、95149490、95149408等。真正的客服号码是前六位。如果去掉最后两位数字，一般回拨就能接通。
为什么后两者经常变化？
专业的解释是，由于这类科技公司服务的客户不同，后两个可能是给不同客户的临时号码。至于屏蔽，由于一般客户只会根据拨打的八位号码进行屏蔽，实际上是无法回拨的，因为正常号码中没有以9字开头的八位电话号码。所以自然不可能屏蔽不存在的号码。
就此事，记者联系了江苏省通信管理局。相关人员对记者的举报也非常重视，进一步核实了记者提供的号码属于广州某电信公司和深圳某类似公司，这两家公司都是工信部批准经营呼叫中心的。
那么，如何界定这样的客服电话是否构成骚扰呢？业内人士表示，这是骚扰电话的模糊区域之一。因为你是顾客，所以商家打客服电话回访是完全正常的，或者你有这样的需求，接到相应的营销电话也不一定会反感。但如果你根本没有任何需求，被一网打尽，那就必然成为骚扰。
措施:下一步将出台补救规则。
江苏省通信管理局相关人员表示，9字开头的六位号码确实是经过审批的，这些号码大部分是工信部审批的。省级机关事务管理局一般只审核省内企业，不允许企业跨省经营。
那么，如果市民投诉被这类号码骚扰，应该由哪个部门处理呢？对此，工作人员表示，处理此类投诉的原则是属地管理。在哪个区域，由当地行政管理局、公安等部门处理。另一个原则是按行业管理。
今年7月，工信部、最高检、教育部、公安部等13个部门印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》。根据《方案》，决定自2018年7月至2019年12月底，在全国范围内开展综合整治骚扰电话专项行动，包括全面清理各类骚扰软件、严格规范金融电话营销行为等。，并将违法违规行为纳入相关信用记录。
《方案》中，重点工作包括加强语音线路和码号资源管理，全面清理各类骚扰软件等。同时强调严格规范金融、售房租房、医疗机构、保健食品生产经营企业等领域的电话营销行为。，并将严厉打击非法出售或向他人提供公民个人信息的违法犯罪行为。
江苏省通信管理局相关人员表示，打击骚扰电话已经成为共识。对于9字开头的骚扰电话，市民可以投诉反映，如果是省内企业的客服号码，会进行查处，包括查清事实、责令整改甚至暂停该号码的服务。但如何界定，他说，按照这个《方案》的要求，各部门要配合。如果是房地产，由房地产部门界定，金融部门由金融管理机构界定。“因为涉及到一些商业规范，总局不可能这么清楚。只有明确其违规行为，才能进一步有的放矢。”
他表示，目前像保险等一些行业，骚扰电话明显减少，也是保监会加强这方面监管的结果。据介绍，目前，全国范围的骚扰电话整治行动刚刚开始，具体实施细则尚未出台。下一步细则逐步出台后，整改工作将更具可操作性。
其他常见的骚扰电话号码
一开始是400，800
400、800电话是骚扰电话的重灾区，很多企业或个人经常利用这些电话进行推销。
00开始
以00开头的电话通常是国际电话，也是目前骗子常用的，要特别警惕。
显示“未知号码”。
这个基本来自于网络电话，并不是来电显示功能坏了。但现在也有可以显示数字的网络电话，比如“任意数字显示”网络电话(即显示数字为任意数字)。所以收到陌生号码一定要提高警惕。
